Über die Wichtigkeit von Social Media & Apps im Travelbereich
Neben der Vorstellung unzähliger netter Tools & Apps im Travelbereich wurde auch sehr viel über die Wichtigkeit von Apps & Social Media im Travelbereich gesprochen und diskutiert.
Der Vortrag “Google – bypass or embrace” von Steve Endacott (On Holiday Group) beschäftigte sich mit dem Thema, ob es tatsächlich möglich sei Google zu vermeiden. Durch Incentivierung von bestehenden Kunden bei Weitervermittlung von Sales wurde Geld von Google in den “neuen” Kanal geschoben. Die Ergebnisse konnten leider nur bedingt von der Idee überzeugen.
Amadeus, Travolution & Co. präsentierten die Technologie-Neuerungen im Travelbereich – und es wurde intensiv über CRM & Krisenmanagement im Reiseberich diskutiert.
Der meines Erachtens beste Vortrag auf der gesamten Messe war von Kevin May (Tnooz), der den “Tnooz THack showcase” präsentierte. Es wurden die besten Ergebnisse des THack Events präsentiert, bei dem sich über 30 Programmierer 10 Tage lang versuchten aus verschiedensten API’s (ua von Expedia, Tripbod, Google Maps, Facebook, Twitter, …) Mashups oder Widgets zu entwickeln. Das Ergebnis kann sich durchaus sehen lassen. Hier gibts ein paar Ideen zum anschauen.
Das mobile zweifelsfrei einer der größten Trends im Online Marketing ist steht außer Frage. Worüber sich die Experten allerdings noch ein wenig uneinig sind, ist die tatsächliche Definition von “Mobile Marketing”. Ist es das reine Marketing oder schließt es auch Apps & Co ein? Auch die m-days in Frankfurt Ende Januar diesen Jahres konnte hier auch leider keine eindeutige Antwort liefern. Worüber sich aber wohl alle einig sind: “Everybody wants mobile”
Alles in Allem war es aber eine nette aber noch etwas in den Kinderschuhen steckende Messe. Man darf gespannt sein, wie sich diese Messe in den nächsten Jahren noch weiterentwickelt.
Einige werden es am eigenen Leib erfahren haben, dass Google seine Markenschutz/- Beschwerde Abteilung sehr stark in den letzten Monaten heruntergefahren, sprich den Servicelevel gen Null gesenkt hat.
Seit heute wissen wir auch zu welchem letzten Schritt dies Google jetzt führte:
GOOGLE Inc. hat heute zum 14.09.2010 den bisherigen, praktizierten Markenschutz bzw. diesen Service komplett eingestellt und zieht damit die wirtschaftlichen Schlüsse aus den diversen EUGH Urteilen zu Keyword Werbung und Markenverletzungen (Urt. v. 08.07.2010 – Az.: C-558/08 und Beschl. v. 26.03.2010 – Az.: C-91/09).
Folge: Jeder Keyword Advertiser, SEA oder SEM kann dann auf jegliche Brands in seinem Adwords Account bieten, solange in der Anzeige nicht die Brand zu eigen gemacht wird, soll heißen dem User vorgegaukelt wird, dass man „selbst“ die Brand bzw. Markeninhaber ist (Stichwort: Zuordnungsverwirrung).
Für die gesamte Online Branche wird es jetzt ziemlich spannend im Hinblick auf Chancen und Risiken im Bezug auf Brandbidding Strategien im SEA/Affiliate etc.
Erstes Szenario: Die CPCs im Brandbereich können sich leicht verdoppeln, was die Gesamtperformance vehement beeinflussen wird und die gesamte z.B. Brandprotect Branche muss sich wohl neu definieren.
Neben der Monetarisierung der “normalen” Google-Suche mit bezahlten Textanzeigen, legt Google nun auch den Fokus auf die werbliche Erschließung der Bilder-Suche. Bei den Image Search Ads handelt es sich um eine Kombination aus Bild- und Textanzeige. Die Bilder werden dabei über den Display ad builder in die normalen Search-Kampagnen integriert. Der Start ist für nächste Woche angekündigt, die normalen Textanzeigen in der Bilder-Suche werden dafür allerdings verschwinden.
Die Image Search Ads eröffnen ganz neue Möglichkeiten. So können beispielsweise zu Bilder-Suchanfragen, die Produkte betreffen, neben den passenden Textanzeigen auch passende Bild-Anzeigen geschaltet werden. Visuelle Werbung in Zusammenhang mit Suchanfragen gab es es bisher nur bei der Plusbox, bei der Produktbilder (Pack Shots) passend zur Suchanfrage aus der Google Base Datenbank dynamisch in die Textanzeigen integriert wurden. Bei den Image Search Ads kann allerdings der Werbetreibende selbst entscheiden welche Grafiken ausgeliefert werden.
Kleiner Nachtrag vom 19.8.2010: Google schaltet auch selbst Image Search Ads zur Bewerbung ihrer neuen Anzeigenform
